7，核酸污染清除試劑DNA-Exitus-Plus （貨號A7089）是否有COA？效期是？
9，支原體清除試劑myco 系列 A5222、 A5233 、A5240效期？
11，CrossDown Buffer A6485是否含有非動物源性成分？儲存條件和效期？
12，藥典級tris,之前廠家的A2756貨號，新貨號是141940，兩個產品有何異同？有產品貨號變更說明文件？141940是否有法規文件？
13，N,N-Dimethylacetamide (BP, Ph. Eur.) pure, pharma grade（貨號143145）生產區域潔凈度等級？可以提供紅外對照光譜嗎？
16，細胞培養級DMSO（A3672）效期多久，是否是無菌的？
19，一水合檸檬酸（貨號141018）Residual solvents 在COA上體現為pass是否通過檢測？ 或是工藝本身不含有殘留溶劑？
22，細胞培養級的胱氨酸Cystine （A3671）廠家推薦替換為藥典級的貨號A1703，但是A1703說明書中沒有As的檢測項？（A3671有）
1, AppliChem一般可以提供哪些廠家資質文件？
Panreac Company ID 同國內營業執照；
AppliChem Company ID 同國內營業執照；
質量體系認證ISO9001；
環境管理體系認證ISO14001；
職業健康安全管理體系OHSAS18001；
Panreac衛生許可證；
廠家調查問卷QUESTIONNAIRE；
2，AppliChem的產品效期和質檢報告COA如何查詢？
產品標簽上有明確的產品批次和效期信息。在廠家官網可以根據批次查詢COA。
3，AppliChem產品常規運輸條件？
AppliChem除極個別天然蛋白產品需要干冰運輸外，其他低溫保存的產品都可以常溫運輸（15日之內產品穩定性沒有影響）。
4，AppliChem A0964 PBS 如何配置？
按照配置1L需稱取9.55g的比例，加NaOH和HCl調pH值即可。
5，PCR支原體檢測試劑盒 是否符合藥典？
6，PCR支原體檢測試劑盒A3744是否可用于檢測組織？
7，核酸污染清除試劑DNA-Exitus-Plus （貨號A7089）是否有COA？效期是？
該產品沒有COA，因為其中一些組分保密。效期自2014年延長為1年（自生產之日算起1年）。
8，核酸污染清除劑,A7089使用面積是？
(i)對于普通的實驗室清除 2ml 大概可以覆蓋100 cm2
(ii)對于常規的分子實驗室 1L的量大概可以用2-3個月 （每天處理）。
如果面積過大可以先用75%酒精沉降氣溶膠，然后再用產品噴地面和臺面，注意儀器一定注意液晶屏幕等精密儀器一定要擦拭不要直噴。
9，支原體清除試劑myco 系列 A5222、 A5233 、A5240效期？
10，乳糖141034來源，發酵還是合成？
11， CrossDown Buffer A6485是否含有非動物源性成分？儲存條件和效期？
12，藥典級tris,之前廠家的A2756貨號，新貨號是141940，兩個產品有何異同？有產品貨號變更說明文件？141940是否有法規文件？
141940和已經下架的A2756相比，除了包含A2756所有的檢測項以外，還新增了很多項如residual metals,residual solvents 等。廠家可以提供A2756換成141940的產品貨號變更說明文件以及141940法規文件。
13，N,N-Dimethylacetamide (BP, Ph. Eur.) pure, pharma grade（貨號143145）生產區域潔凈度等級？可以提供紅外對照光譜嗎？
一般是食品廠、 藥廠 、GMP 車間 會對生產區域潔凈度等級分級，一般分為A、B、C、D等。143145這個產品是在非GMP生產的 ，符合的是生產區域的標準潔凈要求。可以提供紅外對照光譜。
14，A4789 藥典級卡那霉素 是否是非動物源？
15，A4148 胰酶的檢測方法？
根據USP和EP 藥典檢測方法來做的。廠家沒有做過豬細小病毒和支原體的檢測，但廠家有BSE/TSE聲明，殘留檢測說明等多種證明文件。
16，細胞培養級DMSO（A3672）效期多久，是否是無菌的？
DMSO的有效期 一般是3年以上，A3672產品是沒有滅過菌的 ，A7248是滅過菌的。
17，藥典級產品廠家是否控制內毒素水平？是否為無菌產品？
根據藥典，只有在試劑應用于體內注射等應用才需要檢測內毒素，詳見藥典。藥典級產品非應用于注射，所以未做內毒素檢測。產品品名未體現無菌字樣，產品未做過無菌檢測。
18，產品的工藝流程圖及檢測方法是否可以提供給客戶？
檢測方法等文件可以提供，工藝流程圖涉及到廠家保密信息一般無法提供。
19，一水合檸檬酸（貨號141018）Residual solvents 在COA上體現為pass是否通過檢測？ 或是工藝本身不含有殘留溶劑？
(I)該產品的殘留溶劑已經過檢測，并符合CPMP/ICH/283/95-ICH Q3C 及 USP Chapter <467>標準，所以在COA上體現為“Pass”
(I I)該產品的生產工藝中不含有如下 class 1, 2, 3 相關溶劑。
Class 1A： (Pt, Pd)
Class 1B： (Ir, Rh, Ru, Os)
Class 1C： (Mo, Ni, Cr, V)
Class 2： (Cu, Mn)
20，AppliChem的兩個生產地址/辦公地址分別是？
西班牙Spain
Panreac Química S.L.U.
C/ Garraf 2
Polígono Pla de la Bruguera
E-08211 Castellar del Vallès (Barcelona)
德國Germany
AppliChem GmbH
Ottoweg 4
21，廠家產品原料來源的變化 是否會及時通知客戶？
對于已經和廠家簽質量協議的客戶，廠家產品原料來源等產品信息變化時廠家會特別通知客戶。未簽訂質量協議的客戶請及時關注廠家官網產品更新信息。
22，A3671（細胞培養級的胱氨酸Cystine ）廠家推薦替換為藥典級的貨號A1703，但是A1703說明書中沒有As的檢測項？（A3671有）
A1703是藥典級，根據藥典標準無需檢測As此項。
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